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‘고객만족 실천 결의대회’개최

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기사승인 작성일17-07-13 09:47

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‘고객만족 실천 결의대회’개최


창원시설공단(이사장 조청래)은 11일 오후 4시 창원축구센터 대강당에서 임직원 250여명이 참석한 가운데 ‘고객만족(CS) 실천 결의대회’를 가졌다.

 

이번 결의대회는 임직원들에게 고객만족 서비스에 대한 실천의지를 일깨우고 능동적인 고객서비스를 생활화 하자는 취지에서 마련됐다.

 

임직원들은 이날 결의문을 통해 고객이 공단의 존재가치임을 인식하고 고객들에게 최상의 감동서비스를 제공하는데 끊임없이 노력할 것을 다짐했다.

 

조청래 이사장은 “고객들의 서비스에 대한 인식과 기대수준이 날로 높아지고 있어 고객서비스 고도화가 필요한 시점”이라며 “임직원 모두가 고객만족 의지를 새롭게 다져 고객들로부터 더욱 신뢰받은 공단으로 거듭나겠다”고 말했다.


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베스트신문사 창원광역일보 이광우 기자 lgw8688@bestdm.kr

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